1. Избегайте виртуального общения по телефону и не вступайте в интернет переписку. Запомните, телефонного права не существует и у многих современных аппаратов есть функция блокировки номеров;
2. Избегайте общения, не вступайте в переговоры с третьими лица не имеющими письменной нотариально заверенной доверенности от кредитора. Если у Вас не получается избежать разговоров, то записывайте их на диктофон;
3. Все взаимоотношения с кредитором оформляйте письменно, заверяйте подписью и печатью, фамилию лица расшифровывайте. В остальных случаях все письма и заявления направляйте по почте заказным письмом с описью содержимого и уведомлением;
4. Любые договоренности с кредитором оформляйте письменно с приложением к кредитному договору (долговому обязательство) в соответствии с законом. Учтите, что устные и оформленные ненадлежащим образом договоренности не имеют юридической силы;
5. Не скрывайтесь, не уклоняйтесь от повесток в суд, иначе все состоится без Вас. Никто не будет никого вылавливать для вручения повестки и уговаривать присутствовать на заседании. В случае уклонения от исполнения вынесенного решения судебной инстанции у судебных приставов появятся основания для возбуждения в отношении Вас уголовного преследования.
Запомните:
- никто, кроме представителей правоохранительных органов не обладает полномочием нарушать личную территорию. Если коллекторы вторглись в квартиру, следует немедленно вызывать полицию. Если они не были задержаны, стоит написать заявление о вмешательстве в личную жизнь.
- нельзя подписывать никакие документы, предоставленные коллекторами. Желательно при разговоре с представителями долгового агентства вести фото или видеосъемку, а также записывать все разговоры, в том числе и телефонные, на диктофон.
- не лишним будет проводить встречи и телефонные беседы с коллекторами при свидетелях.
- в письменном виде сообщать о правонарушениях со стороны коллекторов в орган прокуратуры по месту жительства.
- если долговая компания угрожает гражданину, который не имеет задолженности или не брал кредит, следует обратиться в правоохранительные органы, а также в суд для возмещения моральной компенсации.