Как собственники могут контролировать работу управляющей организации

Управляющая организация (УО) нанимается собственниками для содержания дома. Чтобы взаимодействие было эффективным, у жильцов есть несколько инструментов, позволяющих быть в курсе, как выполняются работы и расходуются средства.

Изучайте отчёты

Управляющие организации обязаны отчитываться перед собственниками по единой форме. Каждый собственник может ознакомиться с информацией через «Госуслуги Дом» в разделе «Куда были потрачены деньги». Подробная инструкция в посте: “ссылка на пост от 5.08”

Подавайте заявки и отслеживайте их исполнение

Заявки через «Госуслуги Дом» — это официальный способ повлиять на качество жизни в доме. Будьте активным собственником — сигнализируйте о проблемах через приложение. В разделе «Заявки» в любой момент можно просматривать статус обращений, а если УО не ответит или проблема не будет решена, то вы сможете пожаловаться в ГЖИ из того же окна.

Участвуйте в общих собраниях собственников

Общее собрание — это возможность задать вопросы, услышать позицию других собственников и повлиять на решение ключевых вопросов жизни дома. Если собрание проводится в онлайн-формате, то вы сможете ознакомиться с повесткой и проголосовать прямо через «Госуслуги Дом».